Je abonnement wijzigen

Ontdek hoe je je abonnement verhoogt of verlaagt. En waar je je adresgegevens of IBAN aanpast.

Je abonnement aanpassen

Je abonnement wijzigen

Kun je nog niet verlengen, maar wil je wel overstappen naar een ander abonnement? Dat regel je eenvoudig in My Vodafone of de My Vodafone app. Wijzig bijvoorbeeld je abonnement naar Red Together of Red Unlimited, of wijzig je zakelijke abonnement naar Red Pro Select of Red Pro Unlimited. 

Hulp nodig? Wil je jouw abonnement wijzigen naar een andere categorie, of heb je nu Vodafone Prepaid? Bel dan met onze klantenservice op 0800-22 66 789. 

Verhogen

Tijdelijk meer MB’s nodig? Of belminuten naar het buitenland? Zet BloX voordeelbundels aan in My Vodafone of in onze My Vodafone App. Wanneer het jou uitkomt.

Ga je met regelmaat je bundels te buiten? Je kunt je abonnement elke maand gratis verhogen. Bel dan 0800-22 66 789.

Verlagen

Heb je meer tegoed dan je op krijgt? Je kunt je abonnement na één maand gratis verlagen binnen je abonnementsgroep. Wil je verlagen naar een andere abonnementsgroep, bijvoorbeeld van een Red naar een Start abonnement, dan kost dat eenmalig € 25.

Wat wijzigt wel en wat niet?

  • Je houdt dezelfde einddatum van je contract
  • Het tegoed van je oude abonnement vervalt. Je krijgt een nieuw tegoed dat hoort bij je gewijzigde abonnement.

Op je factuur kan het er ook net even iets anders uitzien. Na verlengen bijvoorbeeld.

Je gegevens wijzigen

Je adres wijzigen

Ben je verhuisd, of wil je je facturen op een ander adres ontvangen? In My Vodafone pas je snel je adresgegevens aan. 

Je rekeningnummer wijzigen

Wijzigt je IBAN? Of verandert de rekeninghouder van je bankrekening? In My Vodafone wijzig je in een paar stappen je bankgegevens.

Een contract overnemen of overdragen

Een abonnement overnemen van iemand anders regel je in een paar klikken in My Vodafone. Wil je juist jouw eigen abonnement overdragen aan iemand anders? Dat kan eenvoudig via het online formulier. Hier lees je alle informatie, zodat je weet welke manier voor jou beste werkt. 

Tijdelijk stopzetten

Er even tussenuit? Zet je abonnement dan op pauze. Zo'n pauze kan tussen de 3 en 9 maanden duren. Alle acties en kortingen op je abonnement komen wel te vervallen.

Je abonnement verlengen

Is het tijd voor een nieuw toestel? Verleng in dat geval je abonnement met een leuke aanbieding. Als je nog even vooruit kunt met je toestel, verleng dan met Sim Only.

Een nieuw nummer

Wil je een ander mobiel nummer? Dat kan! Je kunt namelijk zelf, tegen een kleine vergoeding, een nieuw mobiel nummer aanvragen.

Ervaar het gemak van de My Vodafone App

Wijzig je abonnement | Support | Vodafone
Wijzig je abonnement | Support | Vodafone